Si vous êtes inquiet pour votre santé, composez le 811 pour parler à une infirmière ou un intervenant social.
Les courriels sont traités du lundi au vendredi, sauf les jours fériés.
Nous répondons aux demandes d'information générale.
Avertissement : ne pas transmettre d'information confidentielle.
Vous pouvez parler de toute insatisfaction aux employés avec qui vous êtes en contact ou à leur supérieur immédiat. Vous pouvez aussi porter plainte auprès du commissaire aux plaintes et à la qualité des services.
Pour toute demande d’accès à l’information concernant votre dossier médical et/ou psychosocial, communiquez avec le Service des archives de l’installation où vous avez reçu vos soins ou services.
Une question sur la COVID-19? Nous vous invitons à consulter québec.ca ou à téléphoner à la ligne Info-COVID au 1 877 644-4545 (sans frais).
Les représentants de la presse sont invités à communiquer avec Mme Pascale Lamy, directrice des communications et des relations publiques.
Ainsi, ils peuvent soumettre toute question par courriel à pascale.lamy@ssss.gouv.qc.ca ou par téléphone, au 450 759-5333, poste 2685.
Les médias qui ont une demande d'information qui ne peut attendre l'ouverture des bureaux sont invités à communiquer au numéro 450 759-8222, poste 0. Demander le cadre de garde administrative.
Pour faire un signalement ou si vous êtes inquiet d'une situation que vit un enfant que vous connaissez, vous devez communiquer avec le service des signalements au :
1 800-665-1414
Vous pouvez parler de toute insatisfaction aux employés avec qui vous êtes en contact ou à leur supérieur immédiat. Vous pouvez aussi porter plainte auprès du commissaire aux plaintes et à la qualité des services.
Téléphone : 450 759-6660
Sans frais : 1 855 759-6660
Adresse : 245, rue du Curé-Majeau, Joliette (Québec) J6E 8S8
Heures d’ouverture : lundi au vendredi (sauf les jours fériés), de 8 h à 12 h et de
13 h à 16 h
Équipe santé au travail :
Téléphone : 450 759-5016
Urgence en santé publique en dehors des heures d'ouverture :
Téléphone : 450 759-8222, poste 0. Demander le médecin de garde en santé publique.
Urgence en sécurité civile en dehors des heures d'ouverture :
Téléphone : 450 759-8222, poste 0. Demander le cadre de garde sécurité civile et mesures d'urgence.
Maladies à déclaration obligatoire :
Télécopieur MADO : 450 759-3742
Pour toute demande d’accès à l’information concernant votre dossier médical et/ou psychosocial, communiquez avec le Service des archives de l’installation où vous avez reçu vos soins ou services.
Siège social
Téléphone : 450 759-1157
Sans frais : 1 800 668-9229
Adresse : 260, rue Lavaltrie Sud, Joliette (Québec) J6E 5X7
Heures d’ouverture : lundi au vendredi (sauf les jours fériés), de 8 h 30 à 12 h et
de 13 h à 16 h 30
Direction de la qualité, de l’évaluation, de la performance et de l’éthique
Téléphone : 450 759-8070
Direction des ressources financières et de la logistique
Téléphone : 450 752-5895
Comptes à recevoir (Bureau des comptes)
Téléphone : 450 752-5899
Sans frais : 1 844 375-0188
GAMF région de Lanaudière : 1-833-755-4263
Inscription auprès d'un médecin de famille
Guichet d'accès à la première ligne : 1 833 572-2063 ou le 811 option 3
Consultez notre page Prendre rendez-vous
CHDL • HPLG • CLSC • Contraception • Prélèvement • Vaccination
Vous êtes invité à transmettre un message de remerciements aux employés et médecins travaillant au CISSS de Lanaudière pour leur témoigner votre soutien ou votre satisfaction à l’égard des soins reçus.
Écrivez à l'adresse suivante : communications.cissslan@ssss.gouv.qc.ca.
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Avertissement : ne pas transmettre d'information confidentielle.