Sondages

Sondage sur l'expérience des usagers

Ce sondage résulte d’une collaboration entre le ministère de la Santé et des Services sociaux, des établissements du réseau des usagers, de professionnels de la santé, et d’Agrément Canada.

Tous les usagers qui recevront un soin ou un service entre le 1er mai et le 30 juillet 2022. Ceux-ci seront invités à remplir le sondage à la fin de l’épisode de soins, c’est-à-dire à la fin de la consultation ou lors du congé par exemple.

Un code QR et un lien Web vous permettent  d’accéder directement au sondage en ligne sera disponible sur tous ses moyens de communications. Il s’agit d’un sondage composé d’un questionnaire en ligne à 46 questions, incluant des énoncés génériques s’appliquant à l’ensemble des programmes et services. En cas de difficulté, un proche aidant ou un représentant légal peut apporter du soutien à l’usager pour remplir le sondage. Les réponses sont anonymes et demeureront confidentielles.