Stationnement
À SURVEILLER!
Depuis le 14 septembre 2026, une nouvelle Politique concernant l’exploitation des parcs de stationnement a été déployée.
Cette politique s’applique à l’ensemble des utilisateurs des stationnements de nos installations, conformément à la directive ministérielle encadrant les activités de stationnement des établissements publics.
Les principaux changements apportés pour les usagers :
- Installation d’une borne de paiement à l’entrée des stationnements des installations du nord de Lanaudière (Centre hospitalier De Lanaudière, GMF-U du nord de Lanaudière, Pavillon de soins palliatifs et de fin de vie, Centre d’hébergement Sylvie-Lespérance, Centre d’hébergement Saint-Eusèbe) ;
- Enregistrement et paiement exigé dès l’arrivée sur le site pour les installations du nord de Lanaudière nommées précédemment * .
* Les tarifs de stationnement restent inchangés et les deux premières heures demeurent gratuites. Toutefois, l'enregistrement à la borne est obligatoire pour tous les usagers, et ce, même pour un court arrêt ou un départ prévu avant la fin de la période de deux heures. (Consultez le tableau des tarifs.)
L’utilisation d’une carte de débit ou de crédit pour le paiement est fortement recommandée puisque la borne ne distribue pas de monnaie. Le paiement en argent comptant est accepté, mais le montant exact est exigé.
Payer et gérer le stationnement à distance
L'application Passport Parking Canada permet aux usagers de gérer leur stationnement à distance. Elle offre la possibilité de payer en ligne, de recevoir des alertes avant l'expiration du temps et de prolonger la durée de la session directement depuis un téléphone intelligent.
EN BREF :
Cette politique vise à :
- assurer une gestion plus efficace des stationnements ;
- maintenir une circulation sécuritaire et ordonnée ;
- optimiser le nombre de places disponibles ;
- préciser les responsabilités des différents utilisateurs.
Consultez la Politique concernant l’exploitation des parcs de stationnement.
La Société Parc-Auto du Québec (SPAQ), une filiale de la Société québécoise des infrastructures (SQI), un organisme public, est responsable de la gestion et de l’entretien des parcs de stationnement de notre organisation.
Des questions? cissslan@spaq.com
Foire aux questions
Nouveautés
Le 14 septembre 2026.
Les installations du nord de Lanaudière suivantes :
- Centre hospitalier De Lanaudière
- GMF-U du nord de Lanaudière
- Pavillon de soins palliatifs et de fin de vie
- Centre d’hébergement Sylvie-Lespérance
- Centre d’hébergement Saint-Eusèbe
Des bornes de paiement ont été installées et tous les usagers doivent s’enregistrer à leur arrivée au stationnement.
Non. Les tarifs demeurent les mêmes et les deux premières heures restent gratuites. L’enregistrement à la borne est obligatoire pour tous les usagers, même pour un court arrêt.
Borne de paiement
À l’arrivée, l’usager doit se présenter à la borne, entrer les informations demandées et effectuer le paiement requis, s’il y a lieu. L’utilisation de la borne a été conçue pour être simple et intuitive.
Les bornes sont situées à l'extérieur, à l'entrée des stationnements des installations.
Au Centre hospitalier de Lanaudière (CHDL), il y a plusieurs bornes :
- À l'extérieur : devant la cafétéria et dans le stationnement P2 (près de l’entrée de la polyclinique);
- À l'intérieur : à l'urgence, à la porte A (entre l'entrée principale et la polyclinique) et à la clinique externe.
Non, la borne ne délivre pas de billet à placer derrière le pare-brise. Votre plaque d'immatriculation devient votre preuve de paiement ou d’enregistrement.
Non. Il n'est pas nécessaire de retourner à la borne en sortant.
Oui. L’application Passport Parking Canada permet de payer, de recevoir des rappels et de prolonger son stationnement à partir d’un téléphone intelligent.
Non. Il est toujours possible de payer directement à la borne.
Nous vous invitons à vous adresser à la SPAQ par courriel, via cette adresse : cissslan@spaq.com
Le paiement par carte de débit ou de crédit est fortement recommandé. Les paiements en argent sont acceptés à la borne, mais le montant exact est exigé, comme précisé sur l'affichage à côté de la borne.
Contexte
Pour améliorer la gestion des stationnements, assurer une circulation sécuritaire et ordonnée, optimiser le nombre de places disponibles et clarifier les responsabilités des utilisateurs.
Oui. Des agents de stationnement et de sécurité seront présents pour accompagner les usagers et répondre à leurs questions.
Des mesures peuvent être appliquées, allant d’un avertissement ou d’un avis de réclamation d’un montant de 40 $, jusqu’au remorquage du véhicule.
Oui. Certains usagers nécessitant des services fréquents peuvent recevoir des codes à tarifs réduits, qui seront remis par les gestionnaires ou les personnes responsables des unités concernées. Les usagers devront entrer leur code et leur numéro de plaque d’immatriculation lors de leur visite via l’horodateur.
Les proches de résidents en centre d'hébergement, maison des aînés ou maison alternative auront accès gratuitement à l'installation visée. Détails auprès d'une personne responsable.
Divers
La Société Parc-Auto du Québec (SPAQ), une filiale de la Société québécoise des infrastructures (SQI), un organisme public, est responsable de la gestion des parcs de stationnement de notre organisation.
À la SPAQ, responsable de la gestion des stationnements, à l’adresse courriel suivante : cissslan@spaq.com ou par téléphone au 1 877 327-7727.