Mission et valeurs
Santé Québec Lanaudière a comme mission de :
- veiller à l’organisation, à l’accessibilité et à l’intégration des soins et des services de santé et des services sociaux qui répondent aux besoins de la population;
- assurer la prestation de soins et de services de santé et de services sociaux aux citoyens de son territoire;
- assumer une responsabilité populationnelle envers les résidents de son territoire;
- créer et maintenir des liens de collaboration avec les différents partenaires de la région;
- garantir une planification régionale des ressources humaines;
- promouvoir la santé auprès de toute la population et assurer des interventions préventives et de protection, en collaboration avec les partenaires;
- offrir des services de santé et des services sociaux axés sur la proximité et la continuité des services.
Valeurs
Par ailleurs, les valeurs représentent les principes qui doivent servir de guides pour orienter les actions de tous les médecins, les gestionnaires, le personnel, les stagiaires et les bénévoles dans nos manières d'être et d'agir au quotidien.
Les valeurs suivantes soutiennent le personnel qui oeuvre chez Santé Québec afin d’être en mesure de faire des choix judicieux favorisant le mieux-être des usagers : respect et bienveillance, rigueur et imputabilité, collaboration et solidarité ainsi qu'équité et transparence.
Philosophie de gestion
L’usager-partenaire au centre de nos actions
À Santé Québec Lanaudière, une philosophie de gestion rallie l’équipe de direction, les gestionnaires et l’ensemble des employés. Cette dernière donne un sens aux pratiques quotidiennes de gestion, selon une approche populationnelle, une gestion efficiente, une organisation apprenante et une approche proactive des communications.
Voir aussi :
Mandat DPJCode d'éthique et de déontologie
Le Code d’éthique et de déontologie de Santé Québec s’adresse à tout le personnel, aux professionnels, aux stagiaires, aux bénévoles et aux partenaires externes liés contractuellement à Santé Québec. Il vise notamment à clarifier les comportements attendus et à encadrer les pratiques dans des contextes parfois complexes.
Code d'éthique et de déontologie completCode d'éthique et de déontologie synthèse
Campagne de sensibilisation | Civilité et respect
Dans le cadre d’une campagne organisationnelle sur la civilité et le respect, quatre intervenantes ont généreusement accepté de partager des situations où elles ont été confrontées à l’incivilité au travail.
Leurs témoignages nous rappellent que chaque geste de respect a un impact réel.
On gagne à choisir le respect.